كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وسدادها إلكترونيًا

الخميس 10/ديسمبر/2020 - 12:46 م

تقدم الشركة المصرية للاتصالات عدد من الخدمات للمواطنين المشاركين في الهاتف الأرضي، من خلال امكانية الاستعلام عن الفاتورة، وإمكانية تحويل الهاتف إلى استقبال فقط، لتوفير النفقات، في حالة عدم استخدامه من قبل المشترك.

ويمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات، عبر الرابط التالي” هنــــــــــــــا”

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

كما يمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل شهري في حالة عدم استخدام التليفون استقبال فقط، من خلال التوجه إلى السنترال التابع له المشترك، والاستعلام باسم ورقم التليفون.

استخدام التليفون الأرضي استقبال فقط

وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية استخدام التليفون الأرضي استقبال فقط للمواطنين، على ان يتم سداد فاتورة شهرية تصل إلى 8.40 جنيه شهريًا، وسداد فاتورة بقيمة 25 جنيه، لمدة ثلاثة شهور.

ولتحويل التليفون الأرضي غلى استقبال فقط، يجري التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم 111 أو زيارة أحد المراكز التابعة للشركة.

كما يتم تحويل الهاتف لاستقبال فقط من قبل الشركة في حال امتناع احد المواطنين عن سداد الفاتورة الخاصة به وتجاوز فترة السماح المحددة من الشركة، يتم تحويله تلقائيًا إلى خدمة الاستقبال فقط، على ان يتم إيقاف الخدمة وإلغاء الخط في حالة عدم السداد.

سداد فاتورة التليفون الأرضي أون لاين

ويمكن سداد فاتورة التليفون الأرضي أون لاين، وسداد خدمات الانترنت من خلال الموقع الإلكتروني، بتدشين حساب على موقع وي الرسمي، بادخال رقم الهاتف المحمول أو الأرضي، واستكمال خطوات التسجيل وتفعيل الحساب، واختيار خدمات الرصيد، ثم إعادة الشحن والدفع، وفي حالة نجاح خطوة الدفع ستظهر رسالة باللون الأخضر بنجاح العملية.

وكانت الشركة المصرية للاتصالات حددت 15 نوفمبر الماضي كآخر موعد لسداد فاتورة شهر اكتوبر، على أن يتم الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي التالية من خلال الموقع الرسمي للشركة، أو عن طريق الاتصال برقم دليل التليفونات 140 من التليفون الأرضي، على أن يتم تحويل الخدمة لإستقبال فقط حتى يوم 14 ديسمبر لغير المسددين، على ان يتم رفع الخدمة بشكل في حالة عدم السداد حتى يوم 15 ديسمبر الجاري، وفرض غرامة تأخير على المتأخرين.