مايكروسوفت تحذر مستخدميها من وجود بعض المشكلات في ويندوز 11
وجهت مايكروسوفت تحذيرًا لمستخدمي ويندوز 11 من فشل تحميل بعض الميزات، في نظام تشغيل الويندوز، وعدم قدرة المستخدمين على فتح بعض التطبيقات، بسبب انتهاء صلاحية الشهادة.
ويحدث هذا الأمر بسبب مشكلة في شهادة مايكروسوفت الرقمية، حيث إنه قد انتهت صلاحيتها في 31 أكتوبر، وهو ما يجعل بعض المستخدمين غير قادرين على فتح أو استخدام ويندوز 11 المضمنة أو بعض من التطبيقات.
وأوضحت شركة مايكروسوفت، أن بعض مستخدمي ويندوز 11 غير قادرين على فتح بعض التطبيقات، مثل التطبيقات التي تعمل باللمس أو لوحة الرموز التعبيرية أو لوحة المفاتيح، حيث تعمل الشركة على إصدار تحديث عاجل لحل هذا الأمر.
تحديث لحل بعض المشكلات
ويوجد حاليًا تحديث لإصلاح بعض المشكلات، إلا أن هذا التحديث لا يزال قيد المعاينة من قبل مايكروسوفت، وهو ما يوجب على المستخدمين تثبيته بشكل يدوي من Windows Update حيث سيعمل التحديث KB4006746 على إصلاح لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس والكتابة الصوتية ولوحة الرموز التعبيرية والمشكلات المتعلقة بقسمي البدء والتلميحات، في ويندوز 11.
ويعمل التحديث على إصلاح لوحة المفاتيح، التي تعمل باللمس ولوحة الرموز التعبيرية والكتابة الصوتية، بالإضافة إلى المشكلات التي تتعلق بقسمي البدء والنصائح في الويندوز، إلا أن هذا التحديث من مايكروسوفت لا يعالج مشاكل تطبيق أداة القص.
ويمكن التخفيف من المشكلة المتعلقة بأداة القص من خلال استخدام مفتاح Print Screen من لوحة المفاتيح، ولصق الاسكرين شوت في المستند، ويمكن أيضًا لصقها في برنامج الرسام ثم تحديد المكان الذي تريد وضعها فيه.
ويمكن تشغيل أداة القص دون مشكلات، من خلال تغيير تاريخ النظام إلى 30 أكتوبر، وبعد ذلك يمكنك العودة إلى التاريخ الطبيعي يعد تحميل التطبيق.
وتتسبب النسخة المنتهية الصلاحية من ويندوز 11، في مشكلات في صفحة الحسابات في قسم الإعدادات، مع تمكين وضع S وواجهة مستخدم محرر أسلوب الإدخال.
ولم يتم تحديد عدد مستخدمي ويندوز 11 المتأثرين بهذه المشكلات، ولم تتمكن مايكروسوفت من تكرار مشكلات أداة القطع على أنظمة مصححة متعددة، حيث أبلغ المستخدمون عن عدم قدرتهم على تغيير تاريخ النظام إلى 30 أكتوبر، ثم تشغيل أداة القطع لإعادة تشغيلها مرة أخرى، كما يمكنك بعد ذلك تغيير تاريخ النظام مرة أخرى، بمجرد تحميل التطبيق بشكل جيد.
لم يتم تحديد عدد المتأثرين بهذه المشكلة، من مستخدمي ويندوز 11، ومن غير الواضح حتى الآن متى تتم معالجة مشكلات أداة القص ووضع s.
وهذه المشكلة تأتي بعد أسبوعين، من اضطرار الشركة، إلى إصدار تصحيح لإصلاح أداة المعالج AMD في نظام التشغيل، حيث كان يوجد خطأ يتسبب في إبطاء الأداء في معالجات Ryzen بنسبة تصل إلى 15% في بغض الألعاب.
