لمستفيدي تكافل وكرامة.. كيف تحصل على خط محمول مجانًا؟
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي، خطوطًا لهواتف المحمول مجانية لجميع مستفيدي الدعم النقدي تكافل وكرامة، البالغ عددهم ما يقرب من 3.8 مليون أسرة في مصر، مشددة أنها مجانية بالكامل ودون أي تكلفة أو ضريبة أو مصاريف إدارية، أو مقابل للفقد أو التلف في وقت لاحق؛ وذلك لتلقي شكاوى المواطنين واستفساراتهم والعمل على حلها فورًا.
خطوات الحصول على خط تكافل وكرامة
وجاءت خطوات الحصول على خط مستفيدي تكافل وكرامة كالتالي:
- يحجز مستفيد الدعم النقدي تكافل وكرامة إلكترونيا من خلال الرابط https://tk.te.eg.
- يحدد بعدها أقرب موعد لتسلم خطوط المحمول المجانية من أقرب فرع WE.
- أو يرسل المستفيد كلمة «خط» على الرقم 1442 لاستلامه في البيت بـ 15 جنيهًا مصاريف توصيل.
- على أن يعقب استقبال الرسالة بكلمة «خط» الرد برسالة «برجاء الرد برقمك القومي المكون من 14 رقمًا، لتأكيد طلبك لاستلام الخط في البيت مقابل قيمة 15 جنيهًا مصاريف توصيل».
- يتم التأكيد برقم 1 أو الرقم 2 لإعادة إدخال الرقم القومي.
- ويتم إرسال رسالة الإنهاء «تم استلام طلبك بنجاح وسيتم التواصل معك لترتيب عملية التسليم في أقرب فرصة».
