عطل بالموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك.. والاتصالات: جارٍ إصلاحه
أعلن جهاز حماية المستهلك، منذ قليل، وجود عطل بالموقع الرسمي للجهاز، مؤكدا أنه جارٍ إصلاح هذا العطل في أسرع وقت من جانب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ويهيب الجهاز بالمواطنين بالتواصل عبر الطرق الأخرى المتاحة للجهاز وهي:
-الاتصال بالخط الساخن 19588 من أي خط أرضي (تقديم الشكاوى، الاستفسار).
إرسال الشكوى عبر خدمة الواتس اب 01577779999 لتلقي الشكاوى.
-إرسال الشكوى عبر موقع Facebook الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك بمصر.
-إرسال الشكوى من خلال تطبيق المحمول الخاص بجهاز حماية المستهلك على
(google play / apple store).
-إرسال الشكوى من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
وفي وقت سابق، قال الدكتور أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قرار الجهاز الذي يحمل رقم 115 لسنة 2021، بإلزام معارض وشركات السيارات بالإعلان عن أسعارها، من منتصف نوفمبر الجاري، جاء لضبط السوق، حيث إن السوق يحكمه العرض والطلب مدعومًا بالشفافية كون الحاكم الرئيسي في العملية هي المنافسة وهي دائمًا في صالح المستهلك.
