بنك ناصر الاجتماعي يوضح خطوات وإجراءات صرف النفقة بالهاتف المحمول
أتاح بنك ناصر الاجتماعي، التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، خدمة صرف النفقة بالهاتف المحمول، ليأتي في إطار التطور التكنولوجي الذي نشهده، ليقرر البنك اقتحام هذا المجال بهدف التيسير على العملاء من مستحقي النفقة لسهولة وسرعة وصول الخدمة لهم.
وقال بنك ناصر الاجتماعي، عبر موقعه الرسمي إن استخدام المحفظة المالية عن طريق الهاتف المحمول، يعد إحدى الوسائل الرئيسية المستخدمة لتنفيذ الشمول المالي تنفيذًا لسياسة الدولة بهذا الصدد، موضحًا أن عدد فروع بنك ناصر الاجتماعي على مستوى الجمهورية بلغ نحو 93 فرعًا، بينما وصل عدد فروع البنك المنوط بها التعامل مع مستحقي النفقة نحو 54 فرعًا.
وجاءت خطوات الحصول على النفقة بالهاتف المحمول، كالتالي:
- تسجل المستحقة رغبتها في صرف النفقة بالمحمول من خلال استمارة تسجيل تقدم في فرع البنك أو بأحد منافذ شركات المحمول المختلفة، على أن يتم مرة واحدة فقط.
- لا يتم إلغاء الطلب إلا بناء على رغبة العميل أو انتهاء استحقاق النفقة.
- تقوم شركات المحمول بإرسال كود للصرف على هيئة رسالة على المحمول يتم تغييره شهريا حفاظًا على أموال مستحقي النفقة.
ووضح بنك ناصر الاجتماعي، أن مقابل الخدمة يتم خصم مبلغ واحد جنيه فقط عن كل مبلغ مائة جنيه من مستحق النفقة، ولا يتم تنفيذ أية خصومات على مستحق النفقة حتى ولو انتهى رصيد العميل على الهاتف المحمول، مشيرًا إلى أن عدد منافذ الصرف لشركات المحمول يصل إلى 45 ألف منفذ على مستوى الجمهورية.
