مترو الأنفاق: انتظام حركة الخط الثاني بعد عطل مفاجئ بأحد القطارات في المظلات
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، حدوث عطل فني مُفاجئ بأحد القطارات، بين محطتي المظلات وكلية الزراعة بالخط الثاني اتجاه شبرا الخيمة؛ الأمر الذي أدى إلى تخفيض سرعة القطارات بالخط الثاني.
إصلاح العطل وتفريغ القطار من الركاب
وأوضح البيان، أن جميع فرق الطوارئ، انتقلت لإصلاح العطل، وبالفعل تم تفريغ القطار من الركاب، ودخوله إلى ورش الصيانة بشبرا الخيمة، وتم عودة حركة القطارات بالخط الثاني إلى طبيعتها في الاتجاهين.
الاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق
وناشد أحمد عبدالهادي بكير، متحدث المترو؛ جُمهور الركاب بالتواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048، وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، وذلك لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق، مع تواجد مكاتب للشكاوى، بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، لتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات، وليس مترو الأنفاق فقط.
وتمنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق؛ دوام الصحة والعافية لجميع العاملين بالشركة.
وسبق أن كشف مصدر بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق - المسؤولة عن إدارة الخطين الأول والثاني، تفاصيل محاولة انتحار مواطن، أسفل عجلات قطار الخط الثاني: شبرا الخيمة - المنيب، داخل محطة الضواحي.
