بيت الزكاة يطور خدمة "الكول سنتر" وينشر رقما للرد على استفسارات المواطنين
أعلن بيت الزكاة والصدقات تحت إشراف الإمام الأكبر شيخ الأزهر عن تطوير خدمة الكول سنتر للرد على كافة استفسارات المواطنين وذلك على الرقم 15111.
خدمات الكول سنتر ببيت الزكاة والصدقات المصري
ويقدم الكول سنتر ببيت الزكاة والصدقات المصري، عددا من الخدمات للمواطنين منها الرد على كافة الشكاوي والاستفسارات المتعلقة بخدمات بيت الزكاة والصدقات، والرد على استفسارات تقديم الطلبات لمستحقي الزكاة والصدقات ومعرفة الأوراق المطلوبة، والرد على الاستفسارات حول التبرعات وكيفية تقديمها للبيت، كما يتيح "الكول سنتر" خدمة الرد على طلب الفتوى الخاصة بمسائل الزكاة والصدقات.
ويأتي ذلك في إطار رغبة بيت الزكاة والصدقات في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين الراغبين بالتبرع بصدقاتهم وزكاتهم.
وسيقوم بالرد على طلبات المواطنين متخصصون من علماء الأزهر، كما أطلق بيت الزكاة والصدقات مؤخرا موقعا إلكترونيا جديدا في إطار تطوير خدماته والذي يتيح تقديم كافة المعلومات عن أنشطة البيت وخدماته وأهم المشروعات والمبادرات التي يعمل على تنفيذها لمستحقي الزكاة والصدقات إضافة إلى إتاحة التبرع بكافة الوسائل ومنها التبرع من خلال الموقع ذاته وذلك عبر الضغط هنا.
وفي شياق آخر، كان قد توجه قبل حوالي أسبوعين، وفد من بيت الزكاة والصدقات برئاسة اللواء عمرو لطفي الأمين العام لبيت الزكاة والصدقات إلى أسوان لتقديم إعانات لغير القادرين في المحافظة، وذلك بتوجيهات من الإمام الأكبر شيخ الأزهر، رئيس مجلس الأمناء.
وأطلق بيت الزكاة والصدقات ومن خلال التنسيق مع الدكتور محمد سعفان وزير القوى العاملة، واللواء أشرف عطيه محافظ أسوان، مبادرة لفك كرب عدد من الغارمات من أبناء المحافظة بعد أن تم سداد الديون التي كانت مستحقة عليهن.
