استمرار أزمة حجوزات تويوتا إيجيبت.. وأحد العملاء: الشركة رفضت استلام ثمن السيارة بالكامل منذ مارس الماضي
لا زالت أزمة تويوتا إيجيبت، الوكيل الحصري لـ علامة تويوتا اليابانية في مصر سارية، والمتعلقة برفض الشركة تسليم السيارات للعملاء الحاجزين بجزء من مبلغ السيارة، ودعوتهم لسحب مبلغ الحجز مع فوائد على مهلة الحجز.
واحتدت أزمة تويوتا إيجيبت مع العملاء الحاجزين بعد قرار جهاز حماية المستهلك الذي سمح للوكلاء برد مبالغ الحجوزات للعملاء مع فائدة قدرت نسبتها بنحو 18% حسب فترة الحجز.
تويوتا ترفض استلام كامل مبلغ السيارات من العملاء
اشتكى علاء خميس، أحد الحاجزين المتضررين من شركة تويوتا إيجيبت من رفض الوكيل سداد كامل مبلغ السيارة.
وأضاف خميس لـ القاهرة 24، أنه حجز سيارة تويوتا كورولا بتاريخ 5 مارس الماضي بمقدم 150 ألف جنيه.
وأوضح أنه الشركة رفضت منذ تاريخ الحجز استلام بقية مبلغ السيارة، مشيرًا إلى أنهم أخبروه أن الدفع عند الاستلام.
وقال إن الشركة لم تخطرهم عند الحجز بوجود أزمة تتعلق بسيارات تويوتا، قائلًا: لو متعثرين فعلًا ليه بياخدوا الحجوزات من الناس، مش المفروض الشركة الأم بتخطرهم بوجود أزمة قبلها بفترة!.
وأضاف أنه باع ذهب زوجته لسداد مبلغ السيارة، وبسبب إخطار الشركة له بسحب مبلغ الحجز لن يجد أمامه فرصة شراء سيارة لدى وكيل آخر بسبب ارتفاع أسعار السيارات، معلقًا: للأسف اختارنا تويوتا عشان اعتمادية وفلوسنا ضاعت عندهم.
