محافظ الإسكندرية يفتتح مركز خدمات تموين باب شرق
افتتح اللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، والمحاسب محمد سعد الله أحمد، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، مركز الخدمات المطورة، بمنطقة سموحة، بدائرة وسط التموينية ليصبح هو المركز الثامن الذي تشهده المحافظة من مراكز الخدمات المطورة التابع لمديرية التموين.
افتتاح مركز خدمة تموينية مطورة
وتضمن مركز الخدمات مكتبين تموين هما باب شرق أول وباب شرق ثان، وتم دمجهما فى هذا المركز، إذ يدار إلكترونيا بالحواسب الآلية، ومفعل عليها سيستم لتنفيذ طلبات المواطنين التموينية.
وتفقد المحافظ مركز الخدمات المطورة واستمع إلى خدمات المركز، وتبين أنه يتكون من 5 شبابيك على كل شباك موظف يدير التعامل مع المواطنين بالحاسب الآلى ويستغرق زمن لا يزيد عن 10 دقائق لتلقى الخدمة، كما أن المركز مزود بنظام النداء الآلى المتبع العمل به بالبنوك، اذ يحصل المواطن على رقم للتعامل به على شباك من قبل موظف الاستقبال.
لافتات استرشادية
تضمن المركز وجود لافتات استرشادية للمستندات المطلوبة لكل خدمة كما تم تزويد المركز بالكاميرات وكراسى جلد لانتظار المواطنين لأدوارهم بدلا من الطوابير والازدحام، فضلًا عن تزويده بمراوح وثلاجات للمياه وحمام وبوفيه.
وأشاد المحافظ، بمستوى وإمكانيات المركز التى تتواكب مع تطبيق التحول الرقمى بعد أن استمع إلى شرح مفصل من المحاسب محمد سعد الله وكيل الوزارة لمراحل تقديم الخدمة للمواطن منذ دخوله المركز حتى خروجه بعد انتهاء تقديم الخدمة.
المحافظ يستمع للمواطنين
والتقى المحافظ، العديد من المواطنين وأجرى حوارات معهم واستقصاء أرائهم حول تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز مطورة
من جانبه، أعرب المحاسب محمد سعد الله، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية عن شكره وامتنانه لدعم الدكتور الوزير على المصيلحى المستمر لمديرية تموين الإسكندرية وعلى ما قدمه من فكر ودعم لهذا الملف الهام الذى ساهم فى حل مشاكل مكاتب التموين بالإسكندرية واخرج هذا المظهر الحضارى الذى يليق بالمواطن السكندرى
جدير بالذكر أن محافظة الإسكندرية تم تطوير معظم مكاتبها التموينية وتحويلها إلى مراكز خدمات مطورة ضمن خطة الدولة فى التحول الرقمى لتواكب عمليات الإصلاح الإدارى والاقتصادى التى تحدث فى مصر، اذ تم انشاء 7 مراكز مطورة بأنحاء الإسكندرية وهي مراكز السيوف وحى شرق وحى غرب وحى العجمى وابو قير وطوسون ومحرم بك.