جامعة المنصورة تحقق معدل إنجاز 95% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
حققت جامعة المنصورة معدل إنجاز 95% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال التقرير النصف سنوي للشكاوى بالجامعة، عن الفترة من 1/1/2022 حتى 30/6/2022، حيث استقبلت عددا من الشكاوى يفوق الألف شكوى خلال النصف الأول من عام 2022ونسبة انجاز عامة 99.9%.
جامعة المنصورة تحقق معدل إنجاز 95% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
وأشار الدكتور أشرف عبد الباسط رئيس الجامعة في بيان له اليوم بأن الجامعة طبقًا لتقرير رئاسة مجلس الوزراء منالجامعات الأكثر استقبالًا وتفاعلًا مع شكاوى والتماسات المواطنين خلال الفترة، كما شدد سيادته على الاستجابة السريعةللقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية والتعاون مع غرفة عمليات التدخل السريع بمنظومة الشكاوى؛ حرصًا على آداء دور الجامعة في تقديم أوجه الرعاية الطبية للمواطنين.
كما أوضحت نجوى العثمالي مدير مكتب خدمة المواطنين والمشرف على منظومة الشكاوى الموحدة بالجامعة، بأن عددالشكاوى خلال النصف الأول من عام2022 هو (694) شكوى وقد تم تحقيق معدل انجاز 95%.
وتتم الاستجابة الفورية من فريق التدخل السريع بالمستشفيات والمراكز الطبية بالجامعة، والتعاون مع غرفة التدخل السريع للشكاوى والاستغاثات الطبية بمنظومة الشكاوى الحكومية.
وفي سياق منفصل، تواصلت فعاليات ملتقى تنمية المهارات الطلابية التي تنظمه الإدارة العامة لرعاية الطلاب بجامعة المنصورة، بالتعاون مع اتحادالطلاب والأسر الطلابية بالجامعة بمعسكر الجامعة الطلابى الدائم بمدينة جمصة.
