الثلاثاء 26 نوفمبر 2024
More forecasts: Wetter 4 wochen
رئيس التحرير
محمود المملوك
أخبار
حوادث
رياضة
فن
سياسة
اقتصاد
محافظات

عملاء أورانج يشتكون من عدم قدرتهم على الاتصال.. والشركة: عطل خارج عن إرادتنا

أورنج
اقتصاد
أورنج
الإثنين 26/سبتمبر/2022 - 09:23 م

اشتكى عدد من مستخدمي شبكة أورانج  من وجود مشكلة في الاتصال، قائلين إنه لا يمكنهم التواصل مع أي أرقام.

وأضاف بعض المستخدمين أنهم تواصلوا مع خدمة عملاء أورانج التي أكدت تسجيل عدة شكاوى مماثلة.


وتواصل القاهرة 24 مع شركة أورانج، والتي أكدت بالفعل وجود مشكلة لكنه تم حلها.
وأوضحت الشركة أنه حدث عطل بأحد الكابلات أثر على شريحة كبيرة من الناس في عدة مناطق، مؤكدة: هذا العطل خارج عن إرادتنا.

وكانت شركة أورانج حدد أرقام خدمة عملاء أورانج، للمواطنين للتواصل معهم، ويكون ذلك حسب الخدمة التي يريدها العميل، فهناك رقم خدمة عملاء أورانج واي فاي وذلك خاص بالإنترنت، وهناك رقم  خدمة العملاء أورانج كاش، وكذلك رقم خدمة عملاء أورانج DSL، وسوف نعرض كل رقم في السطور التالية والخدمات التي يقدموها.

تابع مواقعنا