التنظيم والإدارة: إطلاق تطبيق إلكتروني لمشروع الإنسان الآلي للرد على استفسارات المواطنين قريبًا
استعرض الدكتور صالح الشيخ رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، جهود الجهاز في تطبيق خطة الإصلاح الإداري، وذلك خلال فعاليات الجلسة الافتتاحية لليوم الثاني من المؤتمر العربي السادس للتقاعد والتأمينات الاجتماعية الذي يعقد بمدينة شرم الشيخ تحت شعار آفاق أنظمة التقاعد العربية للعام 2050 – التغيير والفرص.
كما استعرض الشيخ، في كلمته، منظومة ميكنة إجراءات العمل والتي يستخدمها الجهاز في أعماله اليومية الداخلية، ومنظومة التراسل الرقمي المؤسسي، والذي أنشأه الجهاز للتواصل بينه وبين وحدات الجهاز الإداري للدولة، تمهيدًا لإلغاء التراسل الرقمي.
إطلاق تطبيق إلكتروني لمشروع الإنسان الآلي
كما أشار رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، إلى تطوير الجهاز لبوابة الوظائف الحكومية والتي أطلق نسختها المطورة في أول يوليو 2021، مضيفًا أنه في إطار تحسين الخدمات العامة يعمل الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة حاليا على إنشاء التطبيق الإلكتروني لمشروع الإنسان الآلي الذكي كيميت Chatbot، باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وهو تطبيق يعمل عليه الجهاز حاليًا تمهيدًا لإطلاقه قريبًا.. وستقوم كيميت في المرحلة الأولى بالرد على استفسارات المواطنين والعاملين بشأن قانون الخدمة المدنية رقم 81 لسنة 2016 ولائحته التنفيذية، وسيتم في مراحل لاحقة تزويد التطبيق بمعلومات عن موضوعات أخرى.
ومن المقرر إتاحته على الموقع الإلكتروني للجهاز والصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، وسيبدأ التواصل مع كيميت كتابة إلا أنه من المخطط أن يتم التواصل في وقت لاحق شفاهة.
