رسميًا.. إتاحة حجز تذاكر السكة الحديد على الهواتف المحمولة عبر تطبيق ENR Tickets
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة خدمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد أونلاين عبر موقعها على الإنترنت ومن خلال تطبيق الهاتف المحمول، بالتعاون مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية إي فاينانس التابعة لمجموعة إي فاينانس للاستثمارات المالية والرقمية.
وأوضحت وزارة النقل في بيان صادر عنها اليوم، أن هذا التعاون استكمالًا لعمليات التطوير والتحول الرقمي الذي تقوده الوزارة في كل الهيئات والقطاعات التابعة، ومن خلال التكنولوجيا التي تقدمها إي فاينانس، يستطيع الراكب حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت أو الموبايل، حيث يسدد الراكب ثمن التذكرة عبر البطاقات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني، ويتسلم تذكرته إلكترونيًا ويستطيع طباعتها أو الاحتفاظ بها على الهاتف واستخدامها دون الحاجة للذهاب إلى شباك تذاكر محطة القطارات.
إتاحة تذاكر السكة الحديد عن طريق تطبيق الهيئة ENR Tickets على الهواتف المحمولة
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، بضرورة استخدام أحدث النظم العالمية في مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، والتحول الرقمي في كل الوزارات والجهات الحكومية ضمن رؤية مصر التنموية 2030، وفي اطار حرص وزارة النقل ممثلة في هيئة السكك الحديدية على توفير جميع الوسائل الحديثة لحجز تذاكر السكك الحديدية تيسيرًا على المواطنين من رواد السكك الحديدية.
وتمكن الخدمة الركاب من تسجيل بياناتهم الأساسية مثل الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني، بما يتيح حجز تذاكر القطارات قبل موعد قيام القطار بخمسة عشر يومًا، بالإضافة إلى إمكانية حجز الراكب منفردًا حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد، وتستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية، وكذلك يمكن إظهارها عند الحاجة.
ويمكن للمسافرين إدارة حجوزاتهم الإلكترونية وتعديلها أو رد التذكرة في حالة الإلغاء، ويتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونيًا على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل بعد خصم الرسوم المقررة، وقريبًا سيتم إتاحة الحجز عن طريق وكلاء البيع في المحال التجارية، إلى جانب الموقع الإلكتروني وتطبيق الموبايل أيضًا، ويمكن للركاب الحجز عن طريق موقع الهيئة القومية لسكك حديد مصر التالي: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets أو عن طريق تطبيق الهاتف المحمول الذي تم إطلاقه تحت اسم ENR Tickets، والذي يتوفر حاليًا للهواتف الأندرويد على سوق جوجل وتجدونه من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=enr.transit.maf
كما يتوفر أيضًا لهواتف أبل Apple من خلال الرابط التالي: https://apps.apple.com/eg/app/egyptian-national railway/id1486815902
