مستخدمون يشتكون من محلات كرم الشام: الأكل اللي بيوصلنا غير المعروض على النت
تتعرض سلسلة مطاعم كرم الشام لحملة من الانتقادات على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث عبر العديد من الزبائن عن استيائهم من انخفاض جودة الطعام الذي يقدمونه.
شكاوى ضد مطاعم كرم الشام
نشر عدد من زبائن مطاعم كرم الشام، شكاوى عبر منصة التواصل الاجتماعي فيس بوك، تفيد بأن سلسلة مطاعم كرم الشام لا تراعي معايير جودة الطعام ولا تتواصل مع الزبائن بشكل جيد.
وتعرضت مطاعم كرم الشام لهجوم من مستخدمي السوشيال ميديا، بسبب دعاوى تدني جودة الطعام المقدم للزبائن، مع عدم وجود أي نية من إدارة المطاعم على تحسين الجودة، رغم من كثرة الشكاوى المقدمة من الزبائن.
ونشر مستخدم فيسبوك صورة لطلب من سلسلة المطاعم الشهيرة معلقًا: كرم الشام، الأكل بالشكل ده ولما حاولنا نتواصل معاهم عملوا بلوك، يرضيكم ده!، فين الضمير وحق مواطن دافع فلوس عشان ياكل حاجة نضيفة، لو بنشحت مش هيبقي دا شكل الأكل.
وكتب آخر: تجربتي سيئة جدا مع كرم الشام، أنا آسف بس هو أساسا ميتكلش منه حاجى، وهو أكتر مطعم بيصور حلو بس إنما جودة وكمية صفر.
بينما قال مستخدم ثالث، الناس كانت شغالة هناك سابته بسبب قلة ضميرهم.
ودون شخص آخر: في مرة طلبنا من فرع المنصورة لقينا البنت اللي بترد بتتكلم بأسلوب سيئ والأكل مش كويس غير المعروض على النت تمامًا.
وعلق أحد الأشخاص عبر موقع فيس بوك قائلا: كل العروض اللى بتنزل بيبقى مش حقيقي ومش موجودة وتروح الفرع يقولك مش متاح، وحصلت معايا كتير والأكل سيئ جدًا.